Stand: 26. September 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem „Familienplaner" (erreichbar unter familienplaner.te-alltagshelfer.org) sowie mit unseren weiteren Werkzeugen (erreichbar unter te-alltagshelfer.org) ist:
TE-Digital (vormals TE-Alltagshelfer)
Inhaber: Thomas Elsen
Holbeinstraße 6
41470 Neuss, Deutschland
E-Mail: te-alltagshelfer@outlook.de
Der Familienplaner ist eine Organisations-App für Familien. Jede Familie sieht ausschließlich ihre eigenen Daten. In der App selbst gibt es keine Werbung, kein Tracking und keine Analyse-Dienste. Wir verkaufen keine Daten und werten sie nicht für andere Zwecke aus. Als Betreiber greifen wir auf Familiendaten nur zu, soweit das für Betrieb, Support oder Abrechnung erforderlich ist. Auf unseren Werbe-Webseiten (te-alltagshelfer.org und familienplaner.te-alltagshelfer.org, jeweils außerhalb der eigentlichen App) setzen wir mit eurer Einwilligung Google Analytics für eine zusammengefasste Nutzungsstatistik ein — siehe Abschnitt 5.
Familienname, Nutzername, Passwort, optional ein Profilfoto sowie optional E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für „Passwort vergessen" und Kontakt). Das Passwort prüft und verwaltet Google Firebase Authentication; wir selbst speichern es nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Aufgaben, Termine, Chat-Nachrichten (Text, Fotos, Sprachnachrichten), Einkaufslisten, Essensplan, Rezepte, Wünsche, Punkte und Belohnungen, Haushaltsplan, Erinnerungen (z. B. TÜV, Verträge), Einnahmen, Ausgaben und Budgets, Dokumente und die Familien-Galerie, Kundenkarten, Parkplätze, Haustier-Einträge, Schul-Einträge (Hausaufgaben, Noten, Klassenarbeiten), Notfall-Kontakte und Feedback an uns. Diese Inhalte legt ihr selbst an; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Einige Bereiche sind für Angaben gedacht, die als Gesundheitsdaten zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO gehören. Sie werden ausschließlich auf Grundlage eurer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) verarbeitet, die ihr durch das Nutzen des jeweiligen Bereichs erteilt und jederzeit widerrufen könnt, indem ihr die Einträge löscht:
Die übrigen Familienmitglieder können die Einträge des Zyklus-Kalenders, von Fitness und Ernährung nicht lesen; das setzen die Sicherheitsregeln der Datenbank durch. Wir als Betreiber sehen sie uns nicht an. Unsere Server verarbeiten sie nur automatisch, soweit eine Funktion es verlangt: für Erinnerungen, die ihr selbst eingeschaltet habt (z. B. Zyklus-Hinweis, Trainings-Erinnerung — sie gehen nur an eure eigenen Geräte und nennen auf dem Sperrbildschirm keine Einzelheiten), sowie zum Aufräumen und Löschen. Diese Bereiche sind außerdem vom KI-Assistenten ausgenommen (siehe i).
Das Tagebuch (Texte, Fotos, Schlagwörter, Erlebnisse, optional Orte und Wetter) ist nur für die schreibende Person sichtbar – nicht für die Familie. Wir als Betreiber sehen es uns nicht an; unsere Server verarbeiten es nur automatisch zum Leeren des Papierkorbs und zum Löschen. Für Orte wird eine eingegebene Adresse über OpenStreetMap (Nominatim) in Koordinaten umgewandelt, für das Wetter werden Ort und Datum an Open-Meteo übermittelt (siehe Abschnitt 5). Wer das Tagebuch per Fingerabdruck oder Gesicht entsperrt, nutzt die Erkennung des eigenen Geräts: Das biometrische Merkmal verlässt das Gerät nie, weder zu uns noch zu Dritten; die App merkt sich nur eine technische Schlüssel-Kennung auf diesem Gerät. Der PDF-Export entsteht vollständig auf eurem Gerät. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit ihr darin Gesundheitsdaten festhaltet, eure Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Live-Standort-Funktion ist standardmäßig aus. Sie überträgt den Standort nur, solange ein Familienmitglied sie aktiv eingeschaltet hat, und nur sichtbar für die eigene Familie. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar durch Ausschalten.
Optional könnt ihr Zugangsdaten für den Schul-Dienst WebUntis (Schule, Server, Benutzername, geheimer Schlüssel) hinterlegen. Wir nutzen sie ausschließlich, um in eurem Auftrag Stundenplan, Hausaufgaben und Noten abzurufen und in eurer Familie anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte beachtet die Nutzungsbedingungen eurer Schule bzw. von Untis.
Für die Beitragsverwaltung speichern wir Familienname, Beitragshöhe, Fälligkeit, Zahlungsvermerke und ggf. eine Rechnungsanschrift. Gezahlt wird per Überweisung, per PayPal oder online über unsere Zahlungsplattform, die dafür den Zahlungsdienst Stripe nutzt (siehe Abschnitt 5). Karten- und Kontodaten gebt ihr dabei direkt bei Stripe ein; wir speichern sie nicht und bekommen sie nicht zu sehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Beim Aufruf der App fallen bei unseren Dienstleistern technisch bedingt Server-Logdaten an (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource). Diese dienen der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die App merkt sich im lokalen Speicher eures Geräts (localStorage bzw. Browser-Cache) lediglich Komfort-Einstellungen wie Sprache und den zuletzt verwendeten Anmeldenamen, außerdem ungespeicherte Tagebuch-Entwürfe (bis zu 7 Tage), die Einstellungen der Tagebuch-Erinnerung, die Schlüssel-Kennung für das Entsperren per Fingerabdruck, die Adresse der Push-Anmeldung dieses Geräts und einen Offline-Vorrat der App-Dateien. In der App selbst werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Auf unserer Werbe-Webseite wird eure Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher des Browsers abgelegt; nur bei Einwilligung setzt Google Analytics Cookies, siehe Abschnitt 5.
Der Familienplaner enthält einen KI-Assistenten, der Fragen zu euren Familiendaten beantwortet und auf Wunsch Einträge anlegt (z.B. Termine, Aufgaben, Einkaufsliste). Dafür werden eure Frage und die dazu passenden Familiendaten an ein Sprachmodell übermittelt. Ebenfalls über KI laufen die Übersetzung von Chat-Nachrichten und das Auslesen von Kassenbelegen per Foto. Verarbeitet wird das über Cloudflare Workers AI; ist für eure Familie ein eigener Schlüssel für Claude hinterlegt oder von uns freigeschaltet, über Anthropic (siehe Abschnitt 5). Tagebuch, Zyklus-Kalender, Fitness und Ernährung sind davon ausgenommen – der Assistent kann auf diese Bereiche nicht zugreifen. Wenn ihr den Assistenten für eure Familie nicht nutzen wollt, schalten wir ihn auf Wunsch ab (formlose E-Mail genügt). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wenn ihr einen externen Kalender verbindet (unsere Apps Orchester-Orga und Vereinsleben sowie Konzertmeister), nutzen wir den hinterlegten Zugang ausschließlich, um die Termine von dort in euren Familienkalender zu übernehmen. Der Zugang liegt nur auf unseren Servern (Cloudflare) und wird beim Trennen gelöscht. Umgekehrt könnt ihr euren Familienkalender über einen geheimen Abo-Link in Google-, Outlook- oder Apple-Kalender einbinden; wer den Link kennt, sieht die Termine. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Beim Diktieren (z. B. im Tagebuch oder beim Assistenten) nutzt die App die Spracherkennung eures Browsers bzw. Geräts. Je nach Browser wird die Aufnahme dafür vom Browser-Anbieter verarbeitet — bei Chrome von Google, bei Safari von Apple —, nicht von uns. Wer das nicht möchte, tippt statt zu diktieren. Sprachnachrichten im Chat werden dagegen als Aufnahme in eurer Familie gespeichert, ohne Spracherkennung.
Der Familienplaner ist für die Nutzung im Familienverbund gedacht. Familien-Zugänge werden von einem Elternteil eingerichtet; Kinder nutzen die App unter Verantwortung und mit Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten. Bitte legt für Kinder nur die Daten an, die ihr als Eltern für sinnvoll haltet.
Wir setzen folgende Dienste ein und haben mit den Anbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen bzw. deren Datenverarbeitungsbedingungen akzeptiert:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen Cloud Firestore (Datenbank) und Firebase Authentication (Anmeldung). Die Datenbank liegt in der EU (Firestore-Standort „eur3“, Rechenzentren in Belgien und den Niederlanden). Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA an Google LLC kommen; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln. Details: firebase.google.com/support/privacy
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (für EU-Kunden: Cloudflare Germany GmbH). Wir nutzen Cloudflare für die Auslieferung der App sowie für Hintergrunddienste (z.B. Push-Benachrichtigungen, WebUntis-Abruf, Link-Vorschau). Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Details: cloudflare.com/privacypolicy
EmailJS versendet in unserem Auftrag nur wenige, anlassbezogene E-Mails: den Link zum Zurücksetzen des Passworts an die von euch hinterlegte Adresse, die Einladung in eure Familie an die Adresse, die ein Admin dafür eingibt (mit Familienname und Einladungscode), und Hinweise an uns als Betreiber (z. B. eine neue Familien-Anfrage mit den dort angegebenen Kontaktdaten). Inhalte aus der App (Chat, Termine usw.) werden nie per E-Mail verschickt. Details: emailjs.com/legal/privacy-policy
Push-Nachrichten werden nur nach eurer ausdrücklichen Zustimmung im Browser bzw. auf dem Gerät zugestellt (Web Push über euren Browser-Anbieter, auf Android über Google Firebase Cloud Messaging). Die Zustimmung könnt ihr jederzeit in den Geräte-/Browsereinstellungen widerrufen.
Cloudflare, Inc. (siehe oben). Die Sprachmodelle laufen in Cloudflares eigener Infrastruktur. Details: cloudflare.com/privacypolicy
Anthropic, PBC, USA. Nur wenn für eure Familie der Zugang zu Claude eingerichtet ist, gehen die Anfragen an den Assistenten (siehe Abschnitt 3 i) an Anthropic. Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Details: anthropic.com/legal/privacy
Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe wickelt Zahlungen per Karte und andere Online-Zahlarten ab. Dafür erhält Stripe die Zahlungsdaten, die ihr dort eingebt, sowie von uns eine Kennung eurer Familie, die Kontakt-E-Mail, ggf. den Familiennamen und den gewählten Tarif. Details: stripe.com/de/privacy
Beim Öffnen der App bzw. einzelner Bereiche lädt euer Browser Inhalte direkt von den folgenden Anbietern. Dabei erfahren diese technisch bedingt eure IP-Adresse und den Zeitpunkt des Abrufs. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, schnellen Bereitstellung dieser Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Google Ireland Limited. Unsere Werbe-Webseiten laden Schriftarten von Google Fonts; dabei erfährt Google eure IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (einheitliche Darstellung). Details: policies.google.com/privacy
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA). Auf unseren Werbe-Webseiten te-alltagshelfer.org und familienplaner.te-alltagshelfer.org — nicht innerhalb der eigentlichen Familienplaner-App — setzen wir Google Analytics (GA4) ein, um zusammengefasste Statistiken über die Nutzung der Webseite zu erhalten (z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer). Dabei werden Cookies gesetzt und es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten (u.a. gekürzte IP-Adresse) an Google in die USA kommen; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist ausschließlich eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die ihr über den Cookie-Banner erteilt oder ablehnt und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link "Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen könnt. Ohne Einwilligung wird kein Google-Analytics- Skript geladen und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt. Details: policies.google.com/privacy, Opt-out-Add-on: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Eure Daten bleiben gespeichert, solange eure Familie den Familienplaner nutzt. Bei einer Kündigung wird der Zugang zunächst gesperrt; auf Wunsch — und spätestens 90 Tage nach Vertragsende — löschen wir sämtliche Daten eurer Familie vollständig aus der Datenbank. Rechnungsbezogene Daten bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre) bestehen. Einzelne Inhalte könnt ihr jederzeit selbst in der App löschen.
Wird ein Mitglied aus der Familie entfernt, löschen wir sofort auch sein Login und alle seine persönlichen Daten (Tagebuch mit Fotos, Zyklus-Kalender, Fitness und Ernährung). Gemeinsame Inhalte der Familie, an denen es beteiligt war (z. B. Aufgaben, Termine, Chat, Punkte), bleiben bei der Familie. Automatisch gelöscht werden außerdem: Tagebuch-Einträge im Papierkorb nach 30 Tagen, Links zum Zurücksetzen des Passworts nach spätestens 24 Stunden, abgelaufene Push-Anmeldungen sowie — wenn eure Familie das eingestellt hat — ältere Chat-Nachrichten, Dateien und erledigte Aufgaben.
Ihr habt gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen Export eurer Familiendaten und eurer eigenen persönlichen Daten könnt ihr direkt in der App erstellen, das Tagebuch zusätzlich als PDF. Für alles andere genügt eine formlose E-Mail an te-alltagshelfer@outlook.de.
Außerdem habt ihr das Recht, euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z.B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (ldi.nrw.de).
Die Übertragung erfolgt durchgehend verschlüsselt (TLS/HTTPS). Der Zugriff auf die Datenbank ist durch serverseitige Sicherheitsregeln so beschränkt, dass jede Familie ausschließlich ihre eigenen Daten lesen und schreiben kann; persönliche Bereiche (Tagebuch, Zyklus, Fitness, Ernährung) sind zusätzlich auf die jeweilige Person beschränkt. Passwörter prüft und verwaltet Firebase Authentication, sie werden nie im Klartext gespeichert.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung findet ihr auf dieser Seite.